Chargé(e) Relation Client
Offre publiée par un recruteur confidentiel
Description du poste
Offre d'emploi : Chargé(e) Relation Client Junior Casablanca (Anfa) | CDI | Télétravail | Nous recrutons un(e) Chargé(e) Relation Client pour l'un de nos clients. Nous proposons un poste en CDI (mode télétravail), ouvert aux jeunes diplômés sans expérience professionnelle. Vos missions : - Atteindre les objectifs de qualité et de productivité - Traiter les appels entrants et sortants - Assurer le suivi des dossiers clients - Participer aux briefings et formations continues Profil recherché - Bac+3 en centres d'appels / relation client - Traitement des demandes clients, fidélisation, satisfaction. - Esprit d'analyse et de synthèse - Orientation résultats - Bonne maîtrise du français et de l'anglais Pourquoi nous rejoindre ? - Environnement structuré et orienté résultats - Prime de performance annuelle - Formation continue prise en charge - Équipe jeune et dynamique - Locaux modernes en centre-ville Rémunération : 4 000 – 5 000 DH + avantages (assurance retraite, formation continue, transport)