Chargé(e) Relation Client

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) Relation Client Junior motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Aucune expérience professionnelle requise. Missions principales : - Traiter les appels entrants et sortants - Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients - Atteindre les objectifs de qualité et de productivité - Enrichir la base de données clients Profil recherché : - Formation Bac+3 en centres d'appels / relation client - Aucune expérience professionnelle requise - Traitement des demandes clients, fidélisation, satisfaction. - Créativité et sens de l'organisation - Motivation et esprit d'équipe - Dynamisme et envie d'apprendre Lieu du poste : Casablanca (Bourgogne) Type de contrat : Freelance (Hybride) Rémunération : 7000 DH + avantages (congés supplémentaires, tickets restaurant, mutuelle santé) Lieu d'exercice : En présentiel ou hybride