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Nous recrutons : Chef de Réception Senior Rabat (Souissi) | CDI | Hybride | Nous recrutons un(e) Chef de Réception Senior confirmé(e) pour l'un de nos clients. Nous proposons un poste en CDI (mode hybride), pour un profil confirmé avec 5 ans d'expérience. Vos missions : - Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées - Coordonner avec les différents services - Contribuer à l'atteinte des objectifs de satisfaction - Participer à la formation du personnel Profil recherché - Bac+3 minimum et 5 ans d'expérience - Management équipe réception, gestion plannings, satisfaction client. - Capacité à gérer plusieurs priorités - Sens de l'organisation - Bonne maîtrise du français et de l'anglais Pourquoi nous rejoindre ? - Prime de performance annuelle - Mutuelle santé dès l'embauche - Projets à forte valeur ajoutée - Perspectives d'évolution rapides Rémunération : 8 000 – 11 000 DH + avantages (transport, mutuelle santé)