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Poste : Responsable Hébergement Marrakech (Hivernage) | Stage PFE | Nous recrutons pour notre département spécialisé, un(e) stagiaire PFE en hôtellerie / tourisme / restauration. Nous proposons une phase initiale sous format stage PFE stratégique, avec évolution vers un poste long terme après validation des compétences. Vos missions : - Participer à la formation du personnel - Gérer les réservations et le suivi des clients - Assurer l'accueil et le service client - Assurer la promotion des services et des offres - Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées Profil recherché - Étudiant(e) en Bac+3 - Gestion des chambres, revenue management, qualité de service. - Esprit d'analyse et de synthèse - Rigueur et sens du détail - Bonne maîtrise du français et de l'anglais Pourquoi nous rejoindre ? - Mutuelle santé dès l'embauche - Environnement structuré et orienté résultats - Locaux modernes en centre-ville - Formation détaillée dès le premier jour Rémunération : 2 000 – 3 000 DH + avantages (tickets restaurant, formation continue, congés supplémentaires)