Superviseur Plateau
Offre publiée par un recruteur confidentiel
Description du poste
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Superviseur Plateau Junior motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Aucune expérience professionnelle requise. Missions principales : - Traiter les appels entrants et sortants - Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients - Atteindre les objectifs de qualité et de productivité - Enrichir la base de données clients Profil recherché : - Formation Bac+5 en centres d'appels / relation client - Aucune expérience professionnelle requise - Coordination d'équipes, gestion temps réel, reporting, performance. - Créativité et sens de l'organisation - Motivation et esprit d'équipe - Dynamisme et envie d'apprendre Lieu du poste : Casablanca (Sidi Maârouf) Type de contrat : CDI Rémunération : Non communiqué / À négocier + avantages (assurance retraite, tickets restaurant) Lieu d'exercice : En présentiel ou hybride