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Poste : Superviseur Plateau Casablanca (Gauthier) | CDI | Télétravail | Nous recrutons un(e) Superviseur Plateau confirmé(e) pour l'un de nos clients. Nous proposons un poste en CDI (mode télétravail), pour un profil confirmé avec 5 ans d'expérience. Vos missions : - Participer aux briefings et formations continues - Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients - Gérer les réclamations et escalader si nécessaire Profil recherché - Bac+5 minimum et 5 ans d'expérience - Coordination d'équipes, gestion temps réel, reporting, performance. - Excellente communication écrite et orale - Sens de l'organisation - Bonne maîtrise du français et de l'anglais Pourquoi nous rejoindre ? - Culture d'entreprise bienveillante - Environnement structuré et orienté résultats - Télétravail partiel possible - Locaux modernes en centre-ville Rémunération : Non communiqué / À négocier + avantages (congés supplémentaires, télétravail partiel, assurance retraite, mutuelle santé)