Téléconseiller(ère) Senior

Description du poste

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) Senior pour rejoindre notre équipe. Missions principales : - Enrichir la base de données clients - Assurer le suivi des dossiers clients Profil recherché : - Formation Bac+2 en centres d'appels / relation client - Expérience requise : 4 ans - Français/Anglais courant, gestion des appels, CRM, résistance au stress. - Esprit d'analyse et de synthèse - Créativité et force de proposition - Adaptabilité et curiosité Lieu du poste : Rabat (Hassan) Type de contrat : CDI Rémunération : 4 000 – 5 000 DH + avantages (mutuelle santé) Lieu d'exercice : En présentiel